常见问题

银行转账怎么操作?

账户名称: NZ PROUD LTD

ASB账户: 12-3659-0048591-00

请切记  !!!  备注  微信名拼音!!!!

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怎么理赔?

配送单收货后24小时内接受理赔, 收货后第一件事请确认商品质量. 如确实是质量问题需退换, 请提供商品个数 + 问题商品总合图片, 核实后给予理赔. 生鲜类食品保存方式会直接影响商品品质, 逾期不予理.

生鲜理赔自取单

取货时当面验货, 如有问题当时解决, 过后不予理赔